Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 28 Ottobre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito e di chi acquista, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy).

1. Titolare del trattamento

Furlan Abrasivi di Zanette Fabio & C. S.a.s.
Sede legale: Via della Chiesa 1, 31029 Vittorio Veneto (TV)
Partita IVA: 03658260264
Codice fiscale: 02174410304
Iscrizione al Registro delle imprese / REA: TV-288227
Email: fabio@maus-skipro.com
Telefono: +39 0438 1967559 (dalle 9:00 alle 18:00)

Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a fabio@maus-skipro.com. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per la nostra attività.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta. Servono al funzionamento e alla sicurezza del sito.
  • Dati per gli ordini: nome, cognome, indirizzo di fatturazione e di consegna, email, telefono, eventuali dati fiscali (codice fiscale, partita IVA, codice SDI o PEC), prodotti acquistati, importi, note.
  • Dati di pagamento: per i pagamenti con carta i dati sono inseriti direttamente nei sistemi del fornitore dei pagamenti e non vengono conservati da noi; per i bonifici riceviamo i dati presenti nella disposizione bancaria.
  • Account cliente: email, credenziali di accesso (la password è conservata in forma cifrata) e storico degli ordini.
  • Recensioni: nome, email (non pubblicata), voto e testo.
  • Comunicazioni: dati contenuti nelle email, nelle telefonate e nelle dichiarazioni di recesso.
  • Cookie e strumenti simili: descritti nella Cookie Policy.

Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati (ad esempio dati sulla salute). Ti chiediamo di non inserirle nelle note o nei messaggi.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

FinalitàBase giuridicaPer quanto tempo
Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, account, assistenza, recesso e garanziaEsecuzione del contratto e di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)Per la durata del rapporto e poi 10 anni, come la documentazione dell'ordine
Adempiere agli obblighi fiscali e contabili (fatturazione, conservazione)Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)10 anni (art. 2220 c.c.)
Rispondere a richieste inviate via email o telefonoMisure precontrattuali o nostro legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR)Fino a 24 mesi dall'ultima comunicazione
Garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi nei pagamentiLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)Per il tempo strettamente necessario, salvo indagini su abusi
Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziariaLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)Per la durata del contenzioso e dei termini di impugnazione
Pubblicare le recensioni dei clientiEsecuzione della richiesta dell'utente (art. 6.1.b GDPR)Finché la recensione resta pubblicata
Statistiche di visita e di vendita (Google Analytics, Jetpack Stats, WooCommerce Analytics)Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy), revocabile in ogni momentoSecondo la durata dei cookie indicata nella Cookie Policy (massimo 2 anni per Google Analytics)
Registrare le scelte sui cookie, per poter dimostrare il consensoObbligo di legge (art. 7.1 GDPR)12 mesi
Mostrare contenuti di terze parti (Google Maps, Instagram, YouTube)Consenso, espresso nel banner o con il clic sul pulsante che carica il contenutoSecondo le regole del fornitore del contenuto

Non inviamo newsletter né comunicazioni promozionali. Se in futuro introdurremo questo servizio, ti chiederemo un consenso specifico o ti offriremo la possibilità di opporti, come previsto dalla legge.

Il conferimento dei dati per gli ordini è necessario: senza di essi non possiamo concludere il contratto. Il consenso ai cookie statistici e ai contenuti di terze parti è facoltativo e il rifiuto non impedisce di usare il sito né di acquistare.

4. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati da persone autorizzate e istruite che lavorano per noi e possono essere comunicati ai seguenti soggetti, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) quando trattano i dati per nostro conto, oppure in qualità di titolari autonomi:

  • Fornitore di hosting: DHH SWITZERLAND SH - ARTERA;
  • Automattic Inc. e società collegate (WordPress.com, Jetpack, WooCommerce): servizi del sito, distribuzione delle immagini e dei file (CDN), statistiche se accetti i cookie statistici;
  • Fornitori dei pagamenti: WooPayments (Automattic) e Stripe Payments Europe Ltd. per i pagamenti con carta, compresi i controlli antifrode; la banca per i bonifici;
  • Google Ireland Ltd.: Google Analytics, solo con il tuo consenso, e Google Maps, solo se scegli di caricare la mappa;
  • Meta Platforms Ireland Ltd.: contenuti di Instagram, solo se scegli di caricarli;
  • Corrieri: consegna dei prodotti;
  • Consulenti (commercialista, legali) e autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Non vendiamo i dati personali e non li cediamo a terzi per finalità di marketing.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori (ad esempio Google, Automattic, Stripe e Meta) possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri Paesi extra UE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, come il Data Privacy Framework UE-USA per le società certificate, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR). Puoi chiederci maggiori informazioni scrivendo all'indirizzo indicato sopra.

6. Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati. Il fornitore dei pagamenti con carta può utilizzare sistemi automatici antifrode che bloccano transazioni sospette: in questo caso puoi contattarci per chiedere una verifica da parte di una persona e pagare con un altro metodo.

7. Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS) e adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli da 15 a 22 GDPR). Puoi revocare il consenso ai cookie con il link "Preferenze cookie" in fondo a ogni pagina, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati. Le richieste sono gratuite: scrivi a fabio@maus-skipro.com e ti risponderemo entro un mese.

Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o all'autorità del Paese UE in cui risiedi o lavori.

9. Minori

Gli acquisti sul sito sono riservati ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio per cambiamenti normativi o dei servizi usati. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.

Carrello

Maus Ski-Pro, venditore: Furlan Abrasivi di Zanette Fabio & C. S.a.s.Sede legale: Via della Chiesa 1, 31029 Vittorio Veneto (TV)P.IVA 03658260264C.F. 02174410304REA TV-288227